Acceso
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Objetivo del puesto:
Dar seguimiento sistemático al ciclo de vida de las reclamaciones en curso, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta, la integridad de los expedientes y la comunicación oportuna con asegurados, proveedores y áreas internas, con el fin de lograr el cierre efectivo de los casos dentro de los plazos acordados.
Requisitos:
- Estudiante avanzado o egresado de Administración de Empresas o carreras afines.
- Un (1) año de experiencia en posiciones similares.
- Orientación al Cliente y a Resultados.
- Seguimiento y Control.
- Planificación y Organización.
- Capacidad de Análisis.
- Destreza Comunicativa.
- Gestión de Conflicto.