Perfil:
🟪 Educación técnica.
🟪 Experiencia previa en supervisión de personal operativo.
🟪 Conocimiento de sistemas de control de acceso y cobro.
🟪 Manejo de Microsoft office (Excel, Word, power point, etc).
🟪 Capacidad de liderazgo, resolución de conflictos y toma de decisiones.
💻 Responsabilidades:
✔️Supervisar el desempeño de cajeros, operarios, y soporte o cajeros máquinas de pago.
✔️Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de cobro.
✔️Coordinar los turnos y horarios del personal.
✔️Reportar fallas operativas, técnicas o de seguridad.
✔️Controlar los cierres de caja y realizar arqueos.
✔️Apoyar en la atención de incidentes o quejas de clientes.
✔️Coordinar con mantenimiento en caso de fallas técnicas.
✔️Elaborar cuadres de caja a final de mes y reportar a la Gerencia de operaciones y finanzas.
✔️Velar por el correcto funcionamiento del sistema.
✔️Velar por la correcta circulación vehicular en los parqueos.
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