Acceso
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📌 Objetivo del puesto:
Dar soporte técnico avanzado y seguimiento en servicios de equipos, sistemas y programas operativos de la Institución, y proporcionar asesoría técnica a todos los departamentos de la organización.
📌 Requisitos:
– Estudiante universitario o nivel técnico en Informática, Software, Redes, Seguridad u otras áreas afines.
– Mínimo 1 año de experiencia.
– Conocimientos en Informática, Software, Redes, Seguridad, Programación y Bases de datos.
– Flexibilidad de horario y disponibilidad para viajar al interior.
Responsabilidad, comunicación asertiva, trabajo en equipo y atención al detalle.
📌 Algunas funciones:
– Recibir, gestionar y dar seguimiento a solicitudes de servicio y tickets.
– Instalación y soporte de hardware y software.
– Crear y configurar usuarios.
– Realizar mantenimientos preventivos de equipos.
– Controlar el inventario de hardware.
– Brindar asistencia técnica a colaboradores.