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Iniciar sesiónResponsabilidades:
-Ofrecer productos y servicios mediante ventas cruzadas (cuentas de ahorro, certificados, entre otros).
-Atender solicitudes, reclamaciones y requerimientos de clientes de manera oportuna.
-Preparar expedientes para desembolso de préstamos y gestionar documentación relacionada.
-Recibir documentación de dealers y canalizar procesos de firma de contratos.
-Realizar transacciones de divisas y asistir en la apertura y cancelación de productos financieros.
-Mantener una experiencia positiva para el cliente en cada interacción.
Requisitos:
-Estudiante de término o Licenciatura en Administración de Empresas, Economía, Finanzas o carreras afines.
-Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, negocios o ventas en el sector bancario o financiero.
-Dominio de Microsoft Office y sistemas como EasyBank, SysAid, Workflow y Dynamic Policy.