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🧭 Objetivo del puesto:
Planificar, desarrollar y ejecutar estrategias de mercadeo que impulsen las ventas, fortalezcan la marca y posicionen la empresa en el mercado. Gestionar los diferentes segmentos de clientes, tanto en la venta de productos como en la prestación de servicios. Implementar estrategias de fidelización y supervisar el Contact Center como canal clave de atención y experiencia del cliente.
🎯 Requisitos:
- Licenciatura en Mercadeo, Administración de Empresas, Publicidad o Comunicación.
- Preferiblemente Maestría o especialización en Mercadeo Estratégico o Dirección Comercial.
- Mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares en mercadeo estratégico y dirección comercial.
- Experiencia en manejo de equipos de mercadeo.
- Experiencia en desarrollo y ejecución de estrategias de mercadeo.
- Experiencia en investigación de mercados.
- Conocimientos de mercadeo digital.
- Conocimientos de publicidad y medios.
- Conocimientos de experiencia del cliente.
- Conocimientos de posicionamiento y desarrollo de marca.
- Conocimientos de métricas e indicadores de mercadeo.
- Conocimientos de manejo de presupuesto de mercadeo.