Description

📍 Ubicación:  Distrito Nacional

Responsable de liderar el levantamiento, ejecución y desarrollo de proyectos estratégicos para ofrecer una experiencia excepcional al cliente, enfocándose en la calidad del servicio, el bienestar del equipo y la satisfacción de los clientes.
Salario: RD$ 130,000 + otros beneficios.

Requisitos:

  • Título universitario en Administración, Ingeniería Industrial o áreas afines.
  •  Estudios especializados en el área (preferible).
  •  Mínimo 4 años de experiencia liderando equipos de call center, gestión de experiencia al cliente y desarrollo de implementaciones.
  •  Habilidad para tomar decisiones estratégicas y gestionar recursos eficientemente.
  •  Experiencia en liderazgo de equipos de al menos 10 personas.
  • Dominio de herramientas de gestión de proyectos (MS Project, Asana, entre otras).
  •  Valores: Integridad, liderazgo, compromiso y orientación a resultados.

Interesados enviar Cv y colocar el nombre de la vacante en el asunto a:

📥 equipotalento360@gmail.com

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