Acceso
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Responsabilidades: Recibir, registrar e investigar quejas, reclamos de calidad y reportes de eventos adversos, determinando la causa raíz y coordinando acciones CAPA bajo normas BPM/GMP.
Requisitos:
- Licenciatura en Farmacia, Química, Ingeniería Industrial, Ingeniería Química o carreras afines.
- 2 años de experiencia en posiciones similares en la industria farmacéutica.
- Gestión e investigación técnica de quejas y reclamos de calidad.
- Manejo de metodologías de causa raíz (5 Porqués, Ishikawa, FMEA).
- Dominio de eQMS, ERP (SAP) y Excel avanzado.
- Conocimiento en normas ISO 9001, BPM/GMP y BPD.
- Inglés intermedio.