Acceso
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Objetivo del puesto
Brindar una atención de excelencia al cliente durante todo el proceso de servicio, desde la recepción del vehículo hasta la entrega final. Las responsabilidades incluyen:
- Documentar los síntomas reportados por el cliente
- Gestionar la orden de reparación
- Coordinar pedidos de repuestos
- Mantener informado al cliente sobre el avance del servicio
Requisitos:
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines a la gestión de ventas y servicios
- Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector automotriz